El spam es una lacra para la sociedad e internet. En E-nvía no permitimos el spam. Queremos clientes que quieren hacer e-mail marketing sano y atractivo.
Es por ello que luchamos contra ello de varias maneras:
- Obligamos por las condiciones de uso al contratar que el cliente se compromete a sólo enviar a destinatarios que expresamente autorizaron el recibir el contenido promocional de manera escrita o bajo un formulario en internet y no se han opuesto a ello posteriormente. El incumplimiento de esto es motivo de baja y suspensión de la cuenta.
- Monitorizamos los indices de quejas de los grandes ISP y Blacklists estando suscritos a programas de denuncia de spam. Llegado al caso podemos pedir explicaciones a nuestros usuarios y llegar a suspender la cuenta si hay suficientes indicios de que está realizando spam.
- Monitorizamos automáticamente y manualmente el contenido que se envía desde nuestro servidores para detectar posible contenido que no cumple con las condiciones de uso.
- Incluimos automáticamente en cada envío un enlace para darse de baja y denunciar el abuso por spam.