CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE LA APLICACIÓN E-NVIA
1 – Introducción
2 – Definiciones
3 – Objeto
4 – Ambito del Servicio y Condiciones de Uso
4.1 – Licencia de uso
4.2 – Servicios a prestar
4.3 – Precio, duración, facturación y tiempo y forma de pago
4.4 – Requisitos para contratar
4.5 – Modificación de las prestaciones
4.6 – Modificación de términos y condiciones
4.7 – Reglas de uso
4.8 – Uso y archivo
4.9 – Garantías
4.10 – Extinción del acuerdo
4.11 – Efectos de la extinción
4.12 – Otros
5 – Propiedad Intelectual
6 – Legislación aplicable y Competencia
1. INTRODUCCIÓN
Mediante el presente documento COEXIA, S.L., con domicilio en Barcelona, Avenida Icaria, 184, expone las condiciones generales de contratación que rigen la cesión de uso retribuida de la herramienta/ aplicación informática E-NVIA, propiedad de COEXIA, S.L
2. DEFINICIONES
En estas condiciones, salvo que a lo largo de este texto se disponga expresamente lo contrario, los términos y expresiones siguientes tendrán los significados que se indican:
a) COEXIA: COEXIA, S.L.
b) CLIENTE: Cualquier entidad, ya sea persona física o jurídica que contrate con la EMPRESA la cesión por parte de ésta del uso retribuido y no exclusivo de la herramienta/aplicación E-NVIA, mediante la cual aquél dispondrá de una cuenta de uso privado para crear, modificar y enviar por correo electrónico comunicaciones publicitarias, comerciales, promocionales o informativas a una base de datos en soporte informático donde constan los datos personales de los destinatarios.
c) E-NVIA: herramienta/ aplicación desarrollada por COEXIA disponible en la web
www.e-nvia.com.
d) Acuerdo: El presente contrato
e) Envío: envió de un correo electrónico a un destinatario.
f) Diseños: Comunicación en formato HTML que contiene textos, imágenes, y enlaces que será utilizada como plantilla de diseño.
g) Gestión de listas: Una lista de contactos es una agrupación o segmentación de contactos. La gestión de listas permite la creación, modificación o eliminación de las mismas.
h) Soporte técnico: Ayuda al usuario (cliente) de la herramienta a través de textos explicativos incluidos en E-NVIA, o por correo electrónico a la cuenta soporte.tecnico@e-nvia.com.
i) Gestión de contactos: Un contacto es una persona física o jurídica que tiene como identificador un correo electrónico (email) y/u otros datos personales, como nombre, apellido, empresa entre otros. La gestión de listas permite la creación, modificación, eliminación de las mismos, como así también el añadir los mismos a una o varias listas.
3. OBJETO
Constituye el objeto del presente Acuerdo la cesión, en régimen de «no exclusiva», por parte de COEXIA al cliente del uso de E-NVIA, de conformidad con los términos y condiciones del presente Acuerdo.
4. ÁMBITO DEL SERVICIO Y CONDICIONES DE USO
4.1 Licencia de uso
Los términos y condiciones del ACUERDO gobiernan la cesión de uso no exclusivo que COEXIA hace al cliente de E-NVIA a fin de que éste pueda utilizar los servicios y herramientas que la misma ofrece, consistente en a) Gestión de contactos, b) Gestión de listas, c) Creación y gestión de diseños, d) gestión y envío de mensajes, e) Análisis de estadísticas, f) Información, g) archivo y i) soporte técnico.
El uso de esta herramienta y de los servicios asociados a la misma no supone de ningún modo la cesión de propiedad de la misma al CLIENTE.
Los CLIENTES pueden crear y enviar campañas de correo electrónico utilizando E-NVIA para distribuir contenido provisto por el CLIENTE y enviado a correos electrónicos también provisto por el CLIENTE.
El CLIENTE es sabedor y acepta que COEXIA no es responsable por la creación del contenido de las campañas de correo electrónico ni es autor intelectual o publicista de cualquier campaña. Igualmente e CLIENTE es sabedor y acepta COEXIA no vende ni alquila listas de correos electrónicos.
COEXIA se reserva el derecho de revisar si las campañas se ajustan a las reglas de uso contenidas en la cláusula 4.7 de este Acuerdo y aprobar en consecuencia el contenido de las mismas. Sin embargo, esto no significa que COEXIA tenga la obligación de revisar todas las campañas. COEXIA tampoco se responsabiliza por la publicación autorizada o no autorizada de derechos de propiedad intelectual en el contenido de las campañas. COEXIA se reserva el derecho de cancelar o anular cualquier campaña que sea contraria a las reglas de uso reguladas en la cláusula 4.7 siguiente.
4.2 Servicios a prestar
El cliente manifiesta conocer la gama de servicios contenida en E-NVIA al tiempo de la suscripción del presente Acuerdo prestando su conformidad con los mismos.
4.3 Precio, duración, facturación y tiempo y forma de pago
Como contraprestación a la cesión de uso de E-NVIA, el CLIENTE satisfará a COEXIA una retribución, a determinar según la modalidad contratada por el primero, esto es, «Planes mensuales» o «Planes por créditos prepago».
a) Planes por suscripción
Mediante la modalidad Plan mensual el CLIENTE opta por contratar la remisión de un determinado número de envíos mensuales por un determinado precio entre los diferentes paquetes (nº envíos mensuales/precio) ofrecidos por COEXIA en http://www.e-nvia.com/precios-envios-email-marketing. En cada uno de los paquetes se establece asimismo un precio por envío adicional que exceda el número de envíos mensual contratado. En caso que el CLIENTE opte por esta modalidad el precio será el establecido en las tarifas vigentes al tiempo de la celebración de este Acuerdo, publicadas en http://www.e-nvia.com/precios-envios-email-marketing. En este caso se procederá a la remisión de una factura mensual mediante correo electrónico a la dirección indicada por el CLIENTE.
El plazo mínimo para los Planes mensuales es de 1 mes y es de obligado cumplimiento para el CLIENTE. Cumplido el plazo mínimo, si ninguna de las partes manifiesta a la otra su intención de darlo por terminado, se prorrogará tácitamente por períodos mensuales. La comunicación de dar por extinguido el Acuerdo deberá realizarse con una antelación de una semana previa a la llegada del fin del plazo inicial o, en su caso, de cualquiera de las sucesivas prórrogas mediante cualquiera la remisión de correo electrónico al departamento comercial : departamento.comercial@e-nvia.com.
Los servicios se facturarán con una periodicidad mensual dentro de los siete días primeros días de cada mes. El CLIENTE recibirá una factura por el cargo mensual, correspondiente al plan contratado, más el cargo correspondiente al exceso de envíos adicionales realizados en el mes anterior, según el plan que tenga contratado. La tarifa será pagadera por anticipado mediante domiciliación bancaria a la cuenta indicada por el CLIENTE en el formulario da alta en E-NVIA en los siete primeros días de cada mes.
El CLIENTE puede cambiar de modalidad en cualquier momento, incluyendo durante el plazo inicial, mediante la remisión a COEXIA de una comunicación expresiva de esa voluntad por correo electrónico al departamento comercial: departamento.comercial@e-nvia.com. En este caso se observará cuanto sigue:
a) En caso de que el CLIENTE cambie de plan durante el transcurso de un mes, optando por un paquete que permita un número mayor de envíos se cobrará la diferencia entre el paquete antiguo mensual y la tarifa mensual del nuevo paquete en el plazo de siete días desde que se produjo el cambio de paquete.
b) En caso de que el CLIENTE cambie de plan durante el transcurso de un mes, optando por un paquete que permita un número menor de envíos, el cambio entrará en vigor al inicio del mes siguiente al que se comunicó la voluntad de cambio de paquete.
No se permite el cambio a un plan «inferior» durante el plazo inicial.
b) Plan por créditos prepago
El CLIENTE puede optar también por la modalidad consistente en contratar campañas de envío de e-mails (nº envíos/precio). En este caso COEXIA ofrece en http://www.e-nvia.com/precios-envios-email-marketing diversas alternativas de campañas a las cuales se les apareja una tarifa.
En el caso que el cliente opte por esta modalidad, la forma de pago será mediante domiciliación bancaria en la cuenta indicada por el cliente en el formulario de alta o por transferencia Bancaria a la cuenta de COEXIA informada en la factura dentro de los siete días a contar desde la fecha en que se produjo ese alta. COEXIA remitirá por correo electrónico al CLIENTE la correspondiente factura en el mismo plazo de siete días desde la contratación.
El alta y activación del servicio, se realizará tras recibir el pago por parte del CLIENTE.
En caso de que el CLIENTE no proceda al pago en los términos estipulados en esta cláusula COEXIA se reserva el derecho de resolver el presente Acuerdo tal y como se establece en la cláusula 4.11 de este Acuerdo.
COEXIA podrá modificar en cualquier momento las modalidades de contratación, sus precios o alguna de sus características. Sin embargo, estos cambios no surgirán efecto para el CLIENTE en tanto este vigente el plazo mínimo inicial o cualquiera de sus prorrogas. Es decir, cualesquiera cambios con respecto a modalidades, sus precios o características sólo surtirán efecto a partir de la primera prórroga que se produzca del Acuerdo tras la publicación de las nuevas modalidades, sus precios o alguna de sus características. Estos cambios estarán disponibles para ser revisados por el CLIENTE en http://www.e-nvia.com/precios-envios-email-marketing. Es la responsabilidad del CLIENTE de revisar esta lista de precios y cargos cobrados por COEXIA.
4.4 Requisitos para contratar
Los servicios de COEXIA son susceptibles de contratación por toda persona, corporación, organización y cualquier otra entidad con capacidad suficiente para contratar de conformidad la Ley. Se ruega a todos aquéllos que no reúnan dicho requisito que no utilicen los servicios de COEXIA. El cliente facilitará en todo caso toda la información que le sea requerida durante el proceso de registro o durante el proceso de facturación. Esta información deberá ser veraz y actual.
COEXIA puede denegar la oferta y/o prestación de sus servicios a cualquier persona, corporación u organización y puede cambiar su criterio para el uso del servicio en cualquier momento, a su discreción. COEXIA se reserva el derecho de cancelar o anular su cuenta y sus derechos de uso del servicio si existen pruebas razonables que indiquen que la información dada por el CLIENTE es falsa, inexacta, no esta actualizada o esta incompleta, o así mismo si el CLIENTE viola las reglas de uso.
4.5 Modificación de las prestaciones
El CLIENTE acepta y reconoce el uso de la herramienta tal como se presenta, pudiendo COEXIA modificar, suprimir o incorporar mejoras y/o funcionalidades sin previo aviso. Sin perjuicio de las modificaciones que pueda incorporar COEXIA en la herramienta, ésta conservará en todo caso sus características y utilidades esenciales.
4.6 Modificación de términos y condiciones
En cualquier momento, y a su sola y exclusiva discreción COEXIA puede modificar los términos y condiciones de este acuerdo. Cualquier modificación estará disponible en línea inmediatamente al momento de publicarse en el sitio de Web de E-NVIA en http://www.e-nvia.com/condiciones-de-uso-email-marketing. El CLIENTE acuerda de asumir la responsabilidad de revisar periódicamente este acuerdo. Al continuar utilizando el servicio de E-NVIA, una vez que se han publicado los cambios, el CLIENTE asume las condiciones de este acuerdo.
COEXIA se reserva el derecho de cambiar o actualizar estas reglas en cualquier momento sin necesidad de notificar al CLIENTE mediante la publicación de estos cambios en el acuerdo de términos de la licencia en este sitio de Web.
4.7 Reglas de uso
El CLIENTE manifiesta y reconoce que el uso de la herramienta E-NVIA esta regulado únicamente bajo este acuerdo y las leyes que resulten de aplicación.
El CLIENTE se compromete a cumplir con la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) y cualesquiera otras que resulten de aplicación, en particular en cuanto a la prohibición del envío de correos electrónicos comerciales que no hayan sido solicitados expresamente por los usuarios. Además, los e-mail con contenido comercial deberán aclarar al usuario/destinatario su naturaleza, encabezando los mismos con la palabra “publicidad” y deberá indicar que las direcciones de e-mail proceden de la base de datos del CLIENTE. Los usuarios/destinatarios podrán revocar su consentimiento en cualquier momento sin coste alguno para ellos. Asimismo deberá consignarse la dirección de correo electrónico del CLIENTE en el campo «de:». Cada e-mail deberá incluir un mecanismo de opción de darse de baja de la lista de envío, así como una dirección física verificable.
En lo que se refiere a campañas de marketing, el CLIENTE se obliga específicamente a no realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que sean contrarias a la ley, la buena fe, la moral y el orden público y los usos, y en particular, se compromete a no utilizar E-NVIA para:
a) Enviar e-mails a cualquier destinatario que no haya dado permiso previamente para recibir información del CLIENTE. El CLIENTE manifiesta ser sabedor que es ilegal enviar e-mail a direcciones de correo electrónico que fueron «cosechadas» (por ejemplo por medio de un scan automático de un sitio de Web), así como a no enviar correos electrónicos a direcciones obtenidas de esta manera, y acepta también responsabilidad legal por el mal uso de dicho servicio. El CLIENTE acuerda obedecer las reglas estipuladas en la política anti-spam de COEXIA, que se encuentran en http://www.e-nvia.com/politica-anti-spam-email-marketing. COEXIA se reserva el derecho de actualizar o corregir lo política anti-spam en el sitio de Web de E-NVIA sin necesidad de notificar al CLIENTE. El CLIENTE entiende también que el efecto de violar las reglas de esta política anti-spam puede incluir, pero no se limita a, la terminación del Acuerdo sin devolución de cualquier deposito o pago.
b) Propósitos ilegales
c) Amenazar, solicitar información confidencial, obtener atención no deseada o promover o generar incomodidad a individuos o entidades.
d) Enviar contenido o vínculos que contengan material pornográfico o sexual de cualquier naturaleza.
e) Enviar, o publicar información difamatoria, abusiva, obscena, grosera o imágenes de mal gusto o material amenazante de naturaleza racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo, o que atente contra los derechos humanos.
f) Enviar contenido que contenga vínculos para páginas de Web que contengan desnudez, sexo, pornografía, propaganda de odio, material ilegal, software pirata, números de serie para activar software, fraude de correo, ‘correo basura’, ‘cartas en cadena’, ‘estructuras piramidales’, o cualquier material que sea ofensivo a terceros.
g) Promover el uso de sustancias prohibidas o controladas, la transmisión de materiales, información o software que se encuentren en violación de cualquier ley local, estatal o federal.
h) Para representar falsamente a cualquier persona, incluyendo, con carácter enunciativo, a personal de COEXIA o de un proveedor de información. Así, también se prohíbe comunicar información con un nombre falso o un nombre que el CLIENTE no esté autorizado a utilizar.
i) Para cargar información, publicar o copiar de cualquier manera cualquier material protegido por derechos de propiedad intelectual sin la previa autorización de su titular.
j) Para enviar contenido que promueva o participe información o instrucciones acerca de actividades ilegales, promover daños físicos o heridas a cualquier grupo o individuo.
k) Introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivos) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de COEXIA o terceros usuarios de la red Internet.
l) Transmitir a terceros no autorizados el nombre de usuario y/o las contraseñas de acceso a E-NVIA, y si sus contraseñas llegan a conocimiento de un usuario no autorizado, se compromete a informar inmediatamente a COEXIA, el cual se reserva el derecho a modificar los datos para la protección del servicio.
m) Asimismo, se prohíbe expresamente a los usuarios de E-NVIA a reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier sección, código fuente, algoritmos, contenidos, usos y/o ideas que forman parte de E-NVIA.
n) Enviar cualquier contenido que, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables o relaciones contractuales existentes, el CLIENTE no está autorizado a transmitir (tales como información privilegiada, información protegida por derechos de propiedad industrial o intelectual o información sobre la cual tiene un deber de confidencialidad).
El CLIENTE manifiesta que no tratará, directa o indirectamente, de descompilar, desarmar, o a través de un proceso de reingeniería en reversa, quebrantar el código, la programación, la estructura física, los algoritmos o ideas que se encuentran integrados dentro de los servicios, productos o documentación de COEXIA.
El CLIENTE manifiesta que no tratará, directa o indirectamente, de descompilar, desarmar, o a través de un proceso de reingeniería en reversa, quebrantar el código, la programación, la estructura física, los algoritmos o ideas que se encuentran integrados dentro de los servicios, productos o documentación de COEXIA.
El CLIENTE también se compromete a no borrar los avisos de propiedad intelectual de los servicios o del software, no modificar, traducir, o crear trabajos derivados basados en los servicios o el software. Tampoco copiara, distribuirá, asignara o transferirá los derechos a los servicios o al software. Los servicios no serán utilizados para crear campañas que serán enviadas a otras empresas proveedoras de servicios de correo electrónico para marketing.
El cliente se compromete a no ceder o transmitir los productos o servicios objeto de este Acuerdo o su información técnica sin la expresa autorización previa de COEXIA.
En caso de que el CLIENTE quiebre cualquiera de las reglas aquí estipuladas o cualquier disposición legal que resulte de aplicación, COEXIA remitirá requerimiento al CLIENTE instándole a que enmiende el dicho incumplimiento en un plazo de 3 días a contar desde la recepción del requerimiento. En caso que el cliente persista en el incumplimiento, COEXIA se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a la cuenta del CLIENTE y toda la información relacionada con esta.
El CLIENTE acepta toda la responsabilidad legal conforme a la ley y de ninguna manera responsabilizara a COEXIA en parte o completamente si el CLIENTE no cumple con la ley. En particular el CLIENTE indemnizará a COEXIA por cualesquiera daños y perjuicios derivados de reclamaciones que se produjeran por obligaciones de pago a favor de terceros en virtud de responsabilidades, contingencias, deudas u obligaciones ya sean de carácter civil, mercantil, laboral, social, fiscal, administrativo o de cualquier otra índole, que hubieran sido contraídas, originadas, existentes o devengadas como consecuencia del incumplimiento de esta cláusula o de la legislación vigente aplicable (Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).
4.8 Uso y archivo
COEXIA guardará la información del CLIENTE, el contenido, las listas de contactos, mensajes, estadísticas de las campañas, y cualquier otra información en la base de datos del CLIENTE durante un período de 18 meses. Transcurrido este período se eliminará la información mencionada.
COEXIA se reserva el derecho de establecer practicas generales y limites en lo que se refiere al uso de los Servicios, incluyendo, sin limite, el numero máximo de días que la información será archivada, el monto de espacio en el disco que será asignado a cada CLIENTE.
COEXIA no asume ninguna responsabilidad por la perdida de mensajes o por la inhabilidad de archivar estos mismos, el contenido, o cualquier otra información mantenida o transmitida por nuestro servicio.
En el caso que el CLIENTE a) no acceda a su cuenta en un período ininterrumpido de más de 180 días, b) no cumpla con su obligación de pago, c) se cancele su cuenta por incumplimiento de las presentes condiciones, o d) no remedie cualquier queja transmitida por COEXIA en un plazo de siete días desde la recepción de la queja, se desactivara su cuenta. Cuando una cuenta haya sido desactivada, COEXIA podrá optar por notificar al CLIENTE la desactivación por medio de un correo electrónico o por borrar permanentemente la cuenta de la base de datos. En caso de que COEXIA hubiese optado por la notificación, el CLIENTE tendrá 30 días, a contar desde el día siguiente de la remisión de la notificación, para optar por la reactivación de su cuenta.
El CLIENTE es responsable de asegurarse de tener buenas prácticas de manejo de datos dentro de su cuenta de COEXIA y de borrar campañas desactualizadas y/o listas que ya no requiera. Si COEXIA le solicita al CLIENTE que borre campañas o listas, el CLIENTE tendrá siete días para realizarlo.
4.9 Garantías
A requerimiento de COEXIA, el CLIENTE se compromete a defender, liberar y mantener sin culpa a COEXIA, sus representantes, directores y empleados ante cualquier demanda que nazca por el uso de E-NVIA por el CLIENTE, o por incumplimiento de los términos de este acuerdo, incluyendo, y sin limite, demandas sobre violaciones de marcas registradas, demandas sobre patentes registradas, espionaje industrial, difamación, invasión de privacidad, acoso, fraude o calumnia.
Con respecto a campañas de correo electrónicas directas o indirectas, COEXIA no ofrece ninguna garantía sobre la veracidad, legalidad, legitimidad ni titularidad del contenido. En particular COEXIA no asume ninguna responsabilidad por cualesquiera daños de cualquier clase que pudieran causarse como consecuencia de estas campañas. El CLIENTE se compromete a mantener indemne a COEXIA por cualesquiera quejas, reclamaciones, demandas o acciones civiles, penales, administrativas o de cualquier otra índole a que pudieran tener lugar como consecuencia del uso por parte del CLIENTE de E-NVIA.
El CLIENTE autoriza a COEXIA a revelar su nombre a terceros por razones de incumplimiento de las reglas de utilización. Al utilizar los E-NVIA, el CLIENTE autoriza a COEXIA a copiar y /o archivar el contenido del CLIENTE, listas de contacto y otra información. COEXIA no utilizará el contenido del CLIENTE, las listas de contactos o cualquier otra información del CLIENTE para ningún otro propósito que pueda vulnerar la política de privacidad expuesta en los términos y condiciones de este acuerdo.
COEXIA también se reserva el derecho de hacer cambios a su política de privacidad periódicamente sin necesidad de notificar al CLIENTE puesto que estos cambios se publicarán en la política de privacidad de este sitio de Web http://www.e-nvia.com/politica-privacidad-email-marketing. Como parte de sus servicios COEXIA puede notificar al CLIENTE, por medio de la dirección de correo electrónico suministrado por el CLIENTE durante el proceso de registro, o el correo suministrado durante actualizaciones en cualquier momento por el CLIENTE.
COEXIA utilizará esfuerzos razonables para asegurar que la publicación de la campaña del CLIENTE se realice a la hora y fecha pautada. Sin embargo si por causa de fuerza mayor o caso fortuito ello no fuera posible (fundamentalmente por motivos técnicos), COEXIA se reserva el derecho a cambiar la hora o fecha de entrega de la campaña así como los resultados del envío sin notificación previa al CLIENTE de estos cambios.
Los servicios y la información prestados por COEXIA son entregados ‘como son’ y COEXIA expresamente niega toda y cualquier garantía, expresa o implícita incluyendo sin ninguna limitación garantías mercantiles, de uso para ciertos fines particulares, disponibilidad, exactitud, omisiones, entrega a tiempo o retrasos con respecto al servicio, información o productos prestados por medio del sitio de Web.
COEXIA no se responsabiliza por daños directos o indirectos, de consecuencia o incidentales, perjuicios por perdidas materiales, perdidas de ingresos o ganancias relacionadas con el uso de las herramientas de COEXIA, su sitio de Web o la información o datos contenidos en estos servicios, así estos daños sean consecuencia de negligencia, situaciones contractuales, por ley, por decreto o de alguna otra manera. Para COEXIA cualquier demanda o demanda de compensación derivada del uso del servicios, a causa de cualquier perjuicio, si existiera alguna falta, bien sea individual o conjunta, bien sea contractual, estará limitada al monto agregado de los cargos por servicios pagados por el CLIENTE a COEXIA con respecto a los servicios prestados durante el periodo de 12 meses que precedan al evento o eventos que hayan dado causa a la demanda.
4.10 Extinción del acuerdo
Este acuerdo puede ser extinguido por cualquiera de las partes a la finalización de su término inicial o de cualquiera de sus prórrogas mediante remisión a la otra parte de notificación escrita en este sentido en la forma prevista en la cláusula 4.12 de este acuerdo con un plazo de preaviso de una semana a la finalización del término (inicial o prórroga) que se trate.
El CLIENTE puede extinguir este acuerdo mediante notificación escrita antes de la terminación del período inicial satisfaciendo todos los cargos incurridos al momento de extinción. Dentro de los cargos incurridos se encuentra incluida la tarifa correspondiente al plazo inicial mínimo, en caso que éste no haya transcurrido.
En caso de que COEXIA extinga este acuerdo no se aplicara ningún cargo al CLIENTE, con excepción del caso en de que la extinción sea imputable al CLIENTE como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las condiciones de este acuerdo y en especial por el incumplimiento de las reglas de uso estipuladas en la cláusula 4.7.
En caso de incumplimiento de las reglas de uso por parte del CLIENTE, se aplicarán las siguientes reglas:
(a) No se devolverá ningún dinero por razón de prepagos por la mensualidad por el mes en curso o por el término inicial.
La extinción del acuerdo por cualquiera de sus partes no afectara a la obligación del CLIENTE de pagar por todos los cargos incurridos por servicios utilizados y consumidos, más el importe pendiente del plazo inicial mínimo, caso que éste no hubiere transcurrido.
Una vez extinguido el Acuerdo los derechos del CLIENTE terminaran inmediatamente. El CLIENTE acepta y esta de acuerdo de que COEXIA borrara los archivos del CLIENTE y cualquier información.
4.11 Efectos de la extinción
El CLIENTE pagara cualquier importe pendiente bajo cualquier modalidad así como la tarifa de cancelación mediante domiciliación bancaria en la cuenta indicada por el cliente en el formulario de alta o por transferencia Bancaria a la cuenta de COEXIA informada en la factura, inmediatamente tome efecto la extinción instada por el CLIENTE o que habiendo sido instada por COEXIA sea imputable a aquél.
4.12 Otros
El CLIENTE reconoce que el software, los algoritmos y otros procesos que se utilizan para este servicio, el contenido (fuera del contenido del CLIENTE o de un tercero), nombre de CLIENTES, contraseñas, la imagen del sitio y la funcionalidad de los servicios son exclusiva propiedad de COEXIA.
Estos términos y condiciones representan el acuerdo final, completo y único entre COEXIA y el CLIENTE y tiene preferencia sobre cualquier otro acuerdo oral, escrito o electrónico que haya existido entre COEXIA y el CLIENTE.
El CLIENTE autoriza a COEXIA a utilizar el nombre de la organización y el tipo en la lista de clientes de E-NVIA, incluyendo el sitio de Web de E-NVIA, en los materiales promocionales, presentaciones de ventas, conferencias, ferias y/o presentaciones especiales.
Cualquier nota o comunicación referida a este Acuerdo se debe hacer por escrito y entregado por correo electrónico.
IMPORTANTE: La contratación de E-NVIA debe realizarse tras aceptar este Acuerdo en la misma Web de E-NVIA en el momento del alta y/o creación de una cuenta de Prueba.
COEXIA se compromete a no utilizar los datos a los que tenga acceso en virtud de este Acuerdo con fin distinto al establecido en el mismo, y a no comunicarlos, venderlos, alquilarlos ni cederlos, a otras personas.
COEXIA manifiesta expresamente que adoptara las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa oportunas (mínimo las de nivel básico de las medidas establecidas en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio), para garantizar la integridad y seguridad de los datos de carácter personal objeto del presente Acuerdo, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o de medio físico o natural.
El CLIENTE autoriza a que el servicio prestado puede incorporar en el pie del mensaje la leyenda «powered by e-nvia» o similar.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Las partes expresamente acuerdan que el uso de la herramienta E-NVIA por parte del CLIENTE, no le otorga en ningún caso derechos de propiedad. Todos los derechos de propiedad intelectual, legal y/o código fuente son y seguirán siendo de propiedad de COEXIA.
El CLIENTE reconoce y esta de acuerdo con que los servicios, nombres de registro y tipos de E-NVIA son propiedad exclusiva de COEXIA. El CLIENTE también reconoce que COEXIA es dueño y mantiene todos los derechos requeridos sobre todo el software necesario para proveer los servicios comprendidos en este acuerdo. «E-NVIA» y su tipo son marcas registradas de COEXIA. Toda otra marca que aparezca a través de los servicios es propiedad de sus respectivos dueños. El CLIENTE tiene pleno conocimiento y se manifiesta sabedor de que no se le concede ningún derecho o licencia para el uso de ninguna de las marcas registradas y tipos propiedad de COEXIA o cualquier otra entidad, y que el uso de estas marcas registradas a través de los productos y servicios esta estrictamente prohibida sin el previo consentimiento por escrito de COEXIA.
El CLIENTE entiende y acepta que los servicios de COEXIA y su sitio de Web E-NVIA contienen información registrada o materiales registrados que son propiedad de COEXIA. El CLIENTE entiende y acepta que, con la excepción de la vista personal y el uso de los servicios de COEXIA y del sitio de Web E-NVIA por medio de una herramienta de Browser tal como Internet Explorer de Microsoft, Firefox o el Navegador de Netscape, el CLIENTE no tiene licencia alguna para vincular, reproducir, producir ingeniería en reversa, modificar, duplicar, distribuir, mostrar o ejecutar ningún material protegido en este sitio de Web o permitir a otros hacer lo mismo sin el previo consentimiento por escrito de COEXIA.
6. LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA
El presente Acuerdo se rige por la legislación española.
Para cualquier disputa que pudiera surgir en la interpretación y ejecución de este Acuerdo las partes, con expresa de su propio fuero, se someten expresamente a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.